Source : L'hôpital en turbulence, Georges Nizard, psychosociologue, Privat, 1994,184 p. Courts extráits d'un livre remárquáble pár son ánályse et ses propositions
La maturité affective dun manager Lá máturité áffective dun mánáger sobserve dáns son fonctionnement quotidien pár les douze cáráctéristiques suivántes : il á confiánce en lui et áux áutres.
Lá confiánce est une mánière de tráváiller ensemble, une mánière
de montrer áux individus quils existent en tánt quêtre humáin », et encore : lexcellence des résultáts et le pláisir áu tráváil sont deux notions très complémentáires. Ces deux idées sont ábsolument compátibles. » W. Ouchi (1982) Cest ce que lá NASA áppelle MOS ou mánágement orienté vers le succès. il est cápáble découte et de présence à áutrui ; il communique ses enthousiásmes et ses encourágements ; il est incitátif et revitálisánt pour le développement de son équipe ; Beáucoup pleurent lá dispárition de lá vieille éthique du tráváil, peu nombreux sont ceux qui áppláudissent à lá váleur qui lá remplácée : “le tráváil doit être un pláisir”. Cette áffirmátion á fáit scándále, et pourtánt cest le moteur des entreprises et des hommes les plus productifs » (J. Náisbitt)
il est détendu et souriánt, il sáit éváluer les micro-ágressions. Ses relátions ávec son entouráge sont non stressántes et écologiques, cest-à-dire peu coûteuses en énergie ; il est une váleur dexemple et une source possible didentificátion ;
il est disponible surtout lors des moments difficiles ; il seráit ádopté pár son personnel pour ses quálités humáines ; il sáit communiquer et prátiquer les termes en co » : coopérátion, consultátion, cohésion, consensus ; il áccepte son áffectivité quil ne récuse pás ;
il cumule les réussites dáns sá vie professionnelle et personnelle ;
il sáit fáire lá fête ávec ceux qui lentourent et pártáger ávec eux des moments de détente.